It’s here

利用規約

お客様は、「It’s here.」(以下「本サービス」といいます。)を利用することにより、お客様は本利用規約に同意するものとします。本サービスは、インターメディアプランニング株式会社(以下「弊社」といいます。)が所有または管理します。本利用規約は、お客様と弊社との間で適用されます。本利用規約の条項は、本サービスを利用されるすべてのお客様に適用されるため、本サービスをご利用になる前によくご覧ください。本利用規約のすべての条項に同意出来ない場合には、本サービスの利用をおやめください。

第1条(定義)

「本サービス」とは、弊社指定の対象製品(以下「対象製品」といいます。)において主に次の機能(以下「本機能」といいます。)をご利用いただくことを目的として、弊社が提供する「It’s here.」プログラムのソフトウェア及び付属文書一式をいいます。なお、本機能の詳細は、別途弊社が定めるところに従います。
(1)お客様が要望する商品の情報(要望の参考写真、料金、商品属性、日時、位置、などの情報。以下「要望情報」といいます。)を送信する機能
(2)お客様が送信した要望情報に対して、弊社が定めるWEBサイト上の商品情報や、提携するショップから送信された商品情報が送信される機能
(3)お客様以外のお客様が送信した要望情報や、当該要望情報に対して送信された商品情報を表示する機能
(4)その他前号に付随する機能

第2条(著作権等)

本サービスのソフトウェアに係る著作権その他の知的財産権は、弊社又は第三者に帰属します。本規約に基づくお客様への本サービスの使用許諾は、お客様に対する何らの権利移転等を意味するものではありません。

第3条(利用許諾)

1. 弊社は、お客様に対して、第1条に定める目的の範囲内で、本サービスを本規約の定めに従いお客様の対象製品上においてのみ利用することのできる、非独占的かつ譲渡不能の権利を許諾します。
2. 本サービスは第1条に定める本機能の提供にあたり、次の情報(以下「利用データ」といいます。)を弊社サーバに送信する機能があります。
(1)お客様の要望情報
(2)要望に対して送信された商品情報に対してお客様が入力された、来店・購入結果情報
(3)お客様が登録したユーザーアカウント情報及びプロフィール情報
(3)その他、お客様が本サービス上で行った操作に関する一切の情報
上記の情報の送信機能を停止することはできませんので、当該機能の停止をご希望のお客様は、速やかに本サービスのご利用をおやめください。
3. 弊社は、利用データその他本サービスの利用に関連して取得したお客様の個人情報を、弊社が別に定める「お客様の個人情報に関するプライバシーポリシー」に従って取り扱います。
4. 弊社は、前項に従い弊社サーバに送信された利用データを弊社サーバに蓄積し、統計的なデータに加工したうえで、次に定める目的で利用することがあります。
(1)本サービスの各種機能の有効性評価及び機能改善その他本サービスの品質向上のため
(2)本サービスのご使用状況の計測・分析のため
(3)本サービスの障害・不具合時の調査・対応のため
(4)趣味嗜好解析及び画像認識技術その他の本サービスに関する技術を活用した、本サービス以外のソフトウェア・サービスの開発・機能改善及び品質向上のため
(5)新サービスの開発、マーケティング活動を目的とした、統計・分析をするため
(6)お客様に対してお知らせやご連絡を行うため
(7)お客様からのお問合せに対応するため
(8)弊社の利用規約に違反した方のご利用をお断りするため
(9)お客様からのお問合せに対応するため
5. 弊社は、前項に定める目的のために第三者に利用データを開示することができるものとします。なお、収集した利用データは厳重に管理し、利用後は適切な手段で速やかに廃棄いたします。
6. 本サービスのご使用の際は、別途パケット通信料がかかります。

第4条(責任制限)

1. 弊社は、本サービスの品質にできる限りの注意を払っていますが、本サービスにより提供される情報の完全性、正確性、有用性、最新性、真実性、エラー・バグなど不具合がないこと、セキュリティ上の欠陥が存在しないこと、お客様が期待する性質および商品的価値を有することなどについて保証するものではなく、本サービスにより提供される情報に基づいてお客様その他の第三者が下した判断及び起こした行動による結果、及び本サービスに関連して直接的又は間接的に被ったいかなる損害について、弊社はその責任を負いません。
2. 本サービスを通じて接続されるWEBサイト及び当該WEBサイトからリンクが張られている第三者のWEBサイトの利用並びにそれらのWEBサイトで表示される情報の完全性・有用性・正確性などについて、弊社は一切責任を負いません。

第5条(本サービスの内容の変更)

1. 弊社は、弊社の判断により、お客様に事前に通知することなく、また、お客様の同意を得ることなく、本サービスの内容もしくは仕様を変更することができます。
2. 本サービスの内容もしくは仕様の変更によりお客様に損害が生じたとしても、当該損害について一切の責任を負いません。

第6条(本サービスの利用上の制限)

1.弊社は、以下の(1)乃至(4)の何れかに該当する場合、お客様に事前に通知又は周知することなく、本機能の一部又は全部の提供を中断することがあります。
(1)本機能に係るシステムの保守・点検を行う場合
(2)火災・停電等の事故、地震・洪水等の天災、戦争、暴動、労働争議等により、本機能の提供ができない場合
(3)本機能に係るシステムの障害等により、本機能の提供ができなくなった場合
(4)弊社が、運用上又は技術上やむを得ず本機能の提供の一時中断が必要であると判断した場合
2. 弊社は、前1項により、お客様又は第三者に損害が生じたとしても、当該損害について一切の責任を負いません。
3. 弊社は、本サービスのバージョンアップを行う場合があります。本サービスのバージョンアップを行うまでの間、本機能の一部又は全部が利用できなくなる場合があります。
4. 弊社は、本サービスのご利用を、一定の年齢以上の方に限定すること、弊社が定めるお客様情報の入力などの手続きを経て一定の要件を満たしたお客様のみに限定することなど、利用に際して条件を付すことができるものとします。
5. 弊社は、反社会的勢力など(暴力団、暴力団員、総会屋、社会運動など標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者を意味します。以下同様。)または反社会的勢力などと何らかの関係を持っていると弊社が判断した方、本サービスを悪用する方、第三者に迷惑をかけていると弊社が判断した方に対してはご利用をお断りします。

第7条(お客様情報の登録・修正)

1. お客様にお客様情報を登録していただく場合、真実かつ正確な情報を登録していただくこと、及び登録内容が最新となるようお客様ご自身で適宜更新・修正していただくことが、お客様の義務となります。
2. 前項の登録・更新・修正を行わなかったことによりお客様が不利益を被ったとしても、弊社は一切その責任を負いません。

第8条(アカウント情報の自己管理)

1. 弊社から発行されたお客様のアカウント情報は、お客様ご自身のみに適用されるアカウント情報として、お客様の責任において管理及び保管するものとし、これを第三者に利用、貸与、譲渡、名義変更、売買などを行ってはならないものとします。
2. 弊社は、お客様のアカウント情報の一致を確認した場合、当該アカウント情報を保有するものとして登録されたお客様が本サービスを利用したものとみなします。
3. アカウント情報が盗用された場合、または第三者が使用していることが判明した場合は、お客様は、直ちにその旨を弊社に通知し、弊社の指定する措置をとるものとします。
4. お客様によるアカウントの管理不十分又は第三者の利用などによる損害の責任は、お客様が負担されるものとし、弊社は責任を負わないものとします。
5. お客様が外部サービスで利用しているアカウント情報やパスワードと同様のものを本サービスで利用してはならないものとします。

第9条(ご利用にあたっての禁止事項)

本サービスの利用に際しては以下に定める行為(それらを誘発する行為や準備行為も含みます。)を禁止いたします。
(1) 日本国の法令またはご利用の際にお客様が所在する国・地域の法令に違反する行為
(2) 第1条に定める目的以外での本サービスの利用、もしくは本サービスのソフトウェアの一部のみをインストールする行為
(3) 弊社又は第三者の知的財産権その他の権利又は利益を侵害する行為(お客様による本サービスの使用に関して、第三者との間で紛争等が生じた場合は、お客様自身の費用と責任においてこれを解決するものとします。)
(4) 社会規範・控除良俗に反するもの、他人に不当な不快感を与えるもの、または他人の権利を侵害し、もしくは侵害するおそれのあるものを、投稿、掲載、開示、提供または送信(以下、これらの行為を総称して「投稿など」といいます。)する行為
(5) 本サービスのソフトウェアを改変し、リバースエンジニアリング(主に、内容を解析して、人間が読み取り可能な形に変換することを指します。)、逆コンパイル、逆アセンブル等を行う行為
(6) 本サービスのソフトウェア全部又は一部を、有償、無償を問わず、第三者に対して頒布、販売、譲渡、貸与、公衆送信(自動公衆送信の場合にあっては送信可能化を含みます。)若しくは利用許諾を行い、又は処分する行為
(7) 弊社の設備に無権限でアクセスし、若しくは過度な負担を与えること、本サービスの提供を不能にすること、その他本機能の提供若しくはその運営に支障を与える行為、又はそのおそれのある行為
(8) 本サービスを対象製品以外の端末(対象製品を不正に改造した端末を含みます。)で使用する行為
(9) 他のお客様の個人情報や履歴情報及び特性情報などをお客様に無断で収集・蓄積する行為
(10) 他のお客様のログイン情報を使用して本サービスを利用する行為
(11) 他人からログイン情報を入手、または他人にログイン情報を開示・提供する行為
(12) 本サービスに関して、反社会的勢力などに直接・間接に利益を提供する行為

第10条(損害賠償)

弊社は、お客様が本契約の条項の一にでも違反した場合には、第12条に基づき本契約を解除することができるほか、弊社が被った損害の賠償(弊社がクレームなどへの対応のために負担した弁護士費用を含みます。)をお客様に請求することができるものとします。

第11条(お客様のデータ及びコンテンツの取扱い)

1. 本サービスに対してお客様が投稿などをしたコンテンツについては、お客様または当該コンテンツの著作権者に著作権が帰属し、弊社はお客様が投稿などをしたコンテンツに関して著作権を取得することはありません。ただし、弊社は、本サービスの提供・維持・改善または本サービスのプロモーションに必要な範囲で、コンテンツを複製、翻訳、翻案、上映、展示、頒布、譲渡、貸与、出版及び自動公衆送信およびそのために必要な送信可能化を無償、無期限かつ地域非限定で行うことができるものとします。
2. 弊社は、本利用規約の順守状況などを確認する目的で必要に応じてそのコンテンツの内容を閲覧し、本利用規約に照らして削除することができるものとします。
3. お客様は、本サービスに投稿などをしたコンテンツについて、著作権、著作者人格権その他の権利を行使しないものとします。
4. お客様は、弊社及び弊社から権利を承継しまたは許諾された者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。
5. お客様は、自己の責任においてコンテンツのバックアップを行い、弊社は、コンテンツのバックアップを行う義務を負わないものとします。
6. 弊社は、お客様のアカウント削除後も、お客様が弊社に提供した情報を保有・利用できるものとします。

第12条(投稿などの削除、サービスの利用停止、アカウント削除)

1. 弊社は、本サービスを適性に運営するために、次に定める場合には予めお客様に通知をすることなく、お客様が投稿したコンテンツその他の情報の全部もしくは一部の削除、本サービスの利用の一時停止もしくは制限、またはお客様のアカウントの削除を含む本利用契約の解除などの措置、あるいは、違反行為の中止、送信または投稿した情報の自発的な削除・訂正を求める措置を講じることができるものとします。
(1) お客様が本利用規約に定められている事項に違反した場合、もしくはその恐れがあると弊社が判断した場合
(2) お客様が破産もしくは民事再生の手続きの申し立てを受け、またはお客様自らがそれらの申し立てを行うなど、お客様の信用不安が発生したと弊社が判断した場合
(3) アカウントやパスワードが反社会的勢力などによって登録または使用された場合、もしくはその恐れがある場合
(4) お客様が一定期間にわたってログインまたは特定のサービスを使用していない場合
(5) 弊社からお客様に対する問合せやその他の回答を求める連絡に対して1ヶ月間返答がない場合
(6) その他、お客様との信頼関係が失われた場合など、弊社とお客様との契約関係の維持が困難であると弊社が判断した場合
2. お客様が複数のアカウントを登録されている場合には、それらすべてのアカウントに対して上記措置がとられる場合があります。
3. 本契約が終了した場合には、お客様はいかなる理由においても本サービスを使用することはできません。この場合、お客様は、自己の占有又は管理下にある全ての本サービスを速やかに破棄及び消去するものとします。
4. 前項及び第5条から第8条までの定めは、本契約終了後も有効に存続するものとします。
5. 弊社は、本条に基づき弊社が行った措置によりお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。

第13条(免責事項)

弊社の債務不履行に基づく損害賠償責任は、弊社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
なお、お客様との本利用規約に基づく弊社のサービスのご利用に関する契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、上記の免責は適用されないものとし、弊社は、弊社の故意・重過失に起因する場合の除き、通常生じうる損害の範囲内で、かつ、有料サービスにおいては代金額(継続的なサービスの場合は1ヶ月分相当額)を上限として損害賠償責任を負うものとします。

第14条(外部サービス利用上の注意)

お客様が、本サービスの利用にあたり、Facebook、Twitter、Googleその他の外部サービスを利用する場合は、当該外部サービスについては、当該外部サービスを提供する企業又は個人などが責任を負うものとし、弊社は、当該外部サービスにつき、いかなる保証も行うものではありません。

第15条(利用規約の変更)

1. 弊社が必要と判断した場合には、お客様にあらかじめ通知することなくいつでも本利用規約を変更することができるものとします。ただし、ご利用いただいている大きな影響を与える場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとします。
2. 変更後の利用規約は、弊社が別途定める場合を除いて、本サービス上または本サイト上に表示された時点より効力を生じるものとします。
3. お客様が、本利用規約の変更の効力が生じた後に本サービスを利用する場合は、変更後の本利用規約のすべての記載事項について同意したものとみなします。

第16条(本サービスの提供終了)

弊社は、弊社が定める相当程度の予告期間をもってお客様に本サービス上にて通知の上、本サービスの提供を終了することができます。

第17条(退会)

お客様において、本サービスの利用の終了を希望される場合は、所定の方法にて弊社に届け出るものとします。

第18条(通知または連絡)

お客様が弊社への連絡を希望される場合には、弊社が指定するメールアドレス(itshere-support@ipi.co.jp)宛のメールを送信することにより行っていただくものとします。弊社は、お客様からのお問合せに対する回答を、原則としてメールのみで行います。なお、弊社はお客様からのお問合せに対して回答する義務を負わないものとします。

第19条(利用規約の適用制限)

本利用規約の規定がお客様との本利用規約に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、当該お客様との間で成立した利用契約には適用されないものとします。ただし、この場合でも、本利用規約の他の規定の効力には影響しないものとします。

第20条(話し合いの手続きについて)

お客様が本サービス上に投稿などをされたコンテンツについて苦情などが寄せられ、苦情の申告をされた方と当該申告の対象となったコンテンツ投稿などをしたお客様との間での話し合いによる解決が適切であると弊社が判断した場合には、弊社は、弊社が定める手順に従って話し合いの手続きをお客様に求めることができるものとします。

第21条(その他)

1. お客様は本サービスを日本国外に持ち出す場合等、日本国又は諸外国の輸出入に関する法令等(以下「輸出入関連法規類」といいます。)の適用を受ける場合には、輸出入関連法規類を遵守するものとします。お客様は、本項の定めに違反した行為により生じるいかなる問題についても、お客様自身の費用と責任でこれを解決するものとします。
2. お客様は、本契約上の地位の全部又は一部を第三者に譲渡し、承継させ、又は担保に供することはできません。
3. 弊社は、本サービスに弊社または弊社に掲載依頼をした第三者の広告を掲載することができるものとします。
4. 本契約は、日本国の法令を準拠法とします。また本契約に関連する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として、これを解決するものとします。

以上